마이데이터 손보며 슈퍼앱 경쟁 나선 금융 지주들 사이에서 마이데이터 서비스의 통폐합과 유용성에 대한 논의가 진행 중입니다. KB금융은 ‘머니크루’ 서비스 종료를 통해 유사한 기능들을 통폐합하는 한편, 마이데이터 기술 발전으로 통합이 쉬워졌지만 유용성과 안정성에 대한 과제가 남아있는 것으로 나타났습니다.
다양한 금융지주사들이 슈퍼앱의 경쟁에서 마이데이터를 활용해 핵심 서비스를 모으는 노력을 기울이고 있습니다. 그러나 한계점도 드러나고 있어, 소비자들이 아직 마이데이터 서비스의 유용성을 충분히 느끼지 못하고 있는 것으로 보입니다. 이러한 상황에서 슈퍼앱의 활용도와 완벽한 통합에 대한 논의가 뜨거운 상황입니다.
마이데이터를 활용한 소비자 맞춤형 상품 추천을 통해 금융사들은 서비스를 개선하고 있지만, 보다 높은 유용성과 안정성 확보를 위해 노력할 필요가 있습니다. 대다수의 금융지주사들이 계열사 앱을 통합하는 과정에서 이러한 이슈들을 고려하고 있는 것으로 나타났습니다. 지속적인 노력을 통해 고객들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 금융 지주사들은 변화와 혁신을 추구하고 있습니다.